fredag 19 september 2014

Bättre hemtjänst i Burlöv genom större valfrihet


Burlövs äldreomsorg har över lag gott renommé. Inom hemtjänsten finns många engagerade och duktiga medarbetare, arbetsledare och chefer. Men det finns mycket kvar att göra, speciellt då det gäller att höja den service och valfrihet som brukarna - kunderna upplever.

Serviceutbudet för den kommunala hemtjänsten bör höjas bl.a. genom att erbjuda:

·         Enklare inköp i näraliggande butiker,

·         Hämtning av mat från näraliggande restauranter

·         Matlagning i hemmet

·         Hämtning av medicin på apotek.

 

Vidare bör man tydligare tillsammans med kunden-brukaren varje vecka planera vad som skall ingå i den fria aktiviteten. Dokumentation av den överenskomna hemtjänsten måste dokumenteras tydligare, inte som idag med ett antal dokument med beslut från biståndshandläggaren utan istället med ett enkelt dokument där hemtjänstpersonalen och brukaren sammanfattat kan se de beviljade tjänsterna

 

När det gäller att erbjuda alternativ till den kommunala hemtjänsten bör kommunledningen få i uppdrag att få till stånd flera utövare av hemtjänst i kommunen. I t.ex. Jonas Sjöstedts (V) hemkommun Umeå finns inte mindre än 15 olika anordnare (kommunala enheter samt fristående entreprenörer, företag och organisationer) av hemtjänst. Utbudet presenteras på kommunens hemsida och i en broschyr -Hemtjänstguiden- som alla hushåll får hem. Av denna framgår bl.a. unika tjänster; t.ex. matlagning, städning, trädgårdsarbete och på vilket språk hemtjänst kan ges.

En större konkurrens och valfrihet inom hemtjänsten i Burlöv skulle berika många äldres liv väsentligt.  Dessutom skulle det ge fler arbetstillfällen inom denna viktiga bransch.